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AI Mail-to-Order: del correo electrónico directamente al pedido

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Del correo electrónico directamente al pedido

AI Mail-to-Order

Los pedidos llegan a diario por correo electrónico, a menudo sin estructurar, en formato PDF o en texto libre. Introducir esta información manualmente lleva tiempo, consume recursos y es propenso a errores.

AI Mail-to-Order automatiza precisamente este proceso:
La solución detecta los pedidos entrantes, extrae todos los datos relevantes y, a partir de ellos, crea automáticamente un pedido en el sistema ERP. De este modo se crea un proceso continuo —desde la recepción del pedido hasta su tramitación posterior en SAP Business One— sin necesidad de introducir datos manualmente.

Detectar y comprender automáticamente los pedidos y procesarlos directamente en SAP Business One.

Creación automática de pedidos con IA

AI Mail-to-Order automatiza todo el proceso de tramitación de los pedidos entrantes, independientemente de su formato. La solución analiza los correos electrónicos y los documentos, identifica el contenido relevante y lo transfiere de forma estructurada a SAP Business One.
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Pedidos por correo electrónico

Los pedidos llegan directamente al buzón de correo electrónico, a menudo en forma de texto sin formato. AI Mail-to-Order reconoce automáticamente los contenidos relevantes y crea a partir de ellos un pedido estructurado.

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Pedidos en formato PDF

Muchos clientes envían los pedidos en formato PDF o como archivos adjuntos. La solución los analiza automáticamente
y extrae toda la información relevante.

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Formularios normalizados

Los pedidos suelen seguir plantillas o formularios fijos. La IA reconoce estas estructuras de forma fiable y las procesa con especial eficiencia.

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Consultas personalizadas

No todos los pedidos tienen una estructura definida. También se reconocen y procesan textos libres o contenidos complejos.

Independientemente de cómo se reciban los pedidos, el proceso sigue siendo el mismo.

De la tarea manual al proceso automatizado

Así cambia la gestión de los pedidos en el día a día

Procesos más eficientes, menos esfuerzo, mayor claridad: ANG AI Mail-to-Order para SAP Business One lo hace posible.

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Menos introducción manual de datos
Ya no es necesario abrir, leer y introducir manualmente los pedidos. La información relevante se extrae directamente de los correos electrónicos y los documentos y se procesa automáticamente en el sistema.
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Tramitación de pedidos más rápida
Los pedidos se crean inmediatamente después de recibir la solicitud. De este modo, se acorta considerablemente todo el proceso, desde la solicitud hasta su tramitación en el ERP.
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Mayor calidad de los datos
El procesamiento automático reduce los errores típicos derivados de la introducción manual de datos. La información se transfiere a SAP Business One de forma coherente y trazable.
AI Mail-to-Order – Von der E-Mail direkt zum Auftrag
Procesos escalables
Aunque el volumen de pedidos aumente, el esfuerzo necesario se mantiene constante. El proceso se lleva a cabo de forma estable y fiable, independientemente de la cantidad o el formato.
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Alivio en el día a día
Los empleados ya no tienen que registrar los pedidos, sino que se centran en la comprobación, la gestión y la comunicación con los clientes. Se eliminan las tareas rutinarias.
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Proceso continuo sin interrupciones
Los pedidos se tramitan en un proceso continuo, desde su recepción hasta la creación del pedido. Ya no es necesario alternar entre el correo electrónico, los documentos y el sistema ERP.
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Mayor capacidad de reacción
Dado que los pedidos se tramitan directamente, están disponibles en el sistema con mayor rapidez. Las confirmaciones, los compromisos de entrega u otros trámites pueden realizarse antes.
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Un proceso transparente y comprensible
Todos los pasos del proceso se llevan a cabo de forma estructurada y a través del sistema. La información está disponible en el ERP y se puede consultar en cualquier momento, sin necesidad de recopilarla de diferentes fuentes.
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Preguntas frecuentes sobre ANG AI Mail-to-Order

AI Mail-to-Order resulta especialmente adecuado para empresas que reciben regularmente pedidos por correo electrónico o en formato de documento y los registran manualmente.

Entre ellas se encuentran, sobre todo, el comercio mayorista, la industria, las empresas comerciales y las empresas de servicios con un elevado volumen de pedidos. Cuantos más pedidos se procesen a diario, mayor será la mejora potencial en la eficiencia.

AI Mail-to-Order detecta automáticamente los pedidos entrantes, independientemente de si se reciben por correo electrónico o a través de otra plataforma. Para ello, se analiza tanto el contenido del mensaje como los documentos adjuntos, como archivos PDF o formularios de pedido.

La solución extrae información relevante, como el cliente, los artículos, las cantidades o las fechas de entrega, y la asigna a los campos correspondientes. Sobre esta base, se crea automáticamente un pedido de cliente y se transfiere a SAP Business One o se pone a disposición para su revisión.

La solución procesa tanto el contenido textual de los correos electrónicos como distintos tipos de documentos. Entre ellos se incluyen, entre otros, archivos PDF, formularios de pedido u otros documentos relacionados con los pedidos.

Toda la información relevante se extrae de estas fuentes y se utiliza para su posterior procesamiento en el sistema.

Si un pedido está incompleto o no se pueden identificar claramente determinados contenidos, el pedido no se aceptará sin haber sido revisado.

En su lugar, se envía para su revisión manual. Los empleados pueden completar o corregir la información que falte antes de que el encargo se registre definitivamente en el sistema. De este modo, el proceso sigue estando controlado y es trazable.

La solución no sustituye los procesos existentes, sino que automatiza un paso claramente definido del proceso: la transferencia de los pedidos al sistema ERP.

SAP Business One sigue siendo el sistema líder para el procesamiento posterior. AI Mail-to-Order garantiza que los pedidos que llegan al sistema ya estén estructurados y listos para su uso, lo que reduce el trabajo manual previo.

La implantación se basa en los procesos y canales de recepción de pedidos existentes. El objetivo es automatizar el proceso actual sin añadir nueva complejidad.

En la práctica, esto significa que la forma en que se reciben los pedidos no cambia. El procesamiento en segundo plano se automatiza, lo que reduce la carga de trabajo en las tareas diarias.

Otros complementos

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