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Swiss Customer Day 2026: Ein Rückblick auf eine gelungene Premiere

Am 02. Juni 2026 fand erstmals der Swiss Customer Day statt – ein neuer Treffpunkt für Kunden, Partner und SAP-Experten aus der ganzen Schweiz. Für ANG bot der Anlass die ideale Gelegenheit, aktuelle Entwicklungen rund um SAP Business One, Digitalisierung und Künstliche Intelligenz zu diskutieren und den persönlichen Austausch mit Kunden und Partnern zu pflegen.

Bereits am Vorabend kamen die Teilnehmenden beim Welcome Dinner im KKL Luzern zusammen. In einer entspannten Atmosphäre entstanden spannende Gespräche und neue Kontakte, die den Grundstein für einen erfolgreichen Eventtag legten.

ANG Photo | ANG
Praxis statt Theorie

Ein besonderer Schwerpunkt des Swiss Customer Day lag auf praxisnahen Erfahrungsberichten. Unternehmen berichteten offen über ihre Herausforderungen, ihre Digitalisierungsprojekte und die Erkenntnisse, die sie auf ihrem Weg gesammelt haben.

Auch ANG durfte im Rahmen einer 30-minütigen Session ein erfolgreiches Kundenprojekt präsentieren und Einblicke in die Umsetzung sowie die erzielten Mehrwerte geben. Die zahlreichen Rückfragen und Diskussionen zeigten, wie gross das Interesse an konkreten Praxisbeispielen ist.

KI als zentrales Gesprächsthema

Künstliche Intelligenz war eines der meistdiskutierten Themen des Events. Unternehmen beschäftigen sich zunehmend mit der Frage, wie KI sinnvoll in bestehende Geschäftsprozesse integriert werden kann und welchen konkreten Nutzen sie im Alltag bringt.

Besonders wertvoll waren dabei die Erfahrungen aus erster Hand. Im Roundtable teilte Cyril Gachnang von der Viscotherm AG offen seine Erfahrungen, Erkenntnisse und den gewählten Ansatz im Umgang mit KI. Solche Praxisberichte helfen anderen Unternehmen, Chancen und Herausforderungen besser einzuordnen und eigene Initiativen gezielt voranzutreiben.

Persönlicher Austausch bleibt entscheidend

Neben den Fachsessions standen vor allem die persönlichen Gespräche im Mittelpunkt. Der direkte Austausch mit Kunden ermöglichte es, aktuelle Herausforderungen zu diskutieren, neue Ideen zu entwickeln und wertvolle Impulse für zukünftige Projekte mitzunehmen.

Gerade in einer Zeit, in der Digitalisierung und Automatisierung immer wichtiger werden, zeigt sich, wie wertvoll der persönliche Dialog und der Erfahrungsaustausch zwischen Unternehmen sind.

Eine gelungene Premiere

Der erste Swiss Customer Day hat eindrucksvoll gezeigt, wie wichtig Plattformen für den Wissens- und Erfahrungsaustausch sind. Die hervorragende Organisation, die hohe Qualität der Vorträge und die offene Atmosphäre machten den Anlass zu einem vollen Erfolg.

Wir bedanken uns bei SAP, den Organisatoren, sowie unseren Kunden für die vielen spannenden Gespräche und freuen uns bereits auf die nächste Ausgabe.

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