Wir haben rund 1.500 Automaten im Einsatz. Die Lösung mit SAP Business One und dem Add-On "4Vending" liefert uns deren Bestände und Wartungsbedarf in Echtzeit, sodass die Qualität unseres Automatenangebots garantiert ist.
SCHWEIZ
Ecomatic AG
Qualitätsprodukte stets frisch aus dem Automaten
Seit bald 50 Jahren stellt die Ecomatic AG aus Ennetbürgen ihren Kunden in der Zentralschweiz und den angrenzenden Kantonen leihweise Heissgetränke-, Kaltgetränke- wie auch Verpflegungsautomaten zur Verfügung. Als KMU-Betrieb in erfolgreicher Schweizer Führung trägt das Unternehmen mit ihren benutzerfreundlichen, modernen Automaten und Qualitätsprodukten dazu bei, dass Mitarbeiter in der Begegnungszone eines Unternehmens richtig versorgt werden. Durch die Qualitätsprodukte Made in Switzerland sowie durch die hervorragende Servicearbeit und Dienstleistung überzeugt Ecomatic AG ihre Kunden.
Die Automaten werden durch das Personal von Ecomatic AG betreut und verwaltet. Oberste Priorität haben dabei Hygiene und Produktequalität. Die Automaten werden regelmässig gewartet und sind so immer auch auf dem neusten Stand der Technik. Diese Service-Leistungen erfordern ein kompetentes Kundenbeziehungsmanagement. Ecomatic AG muss stets unter Kontrolle haben, welche Automaten mit welchen Produkten aufgefüllt, welche Produkte ersetzt und wann Wartungsarbeiten durchgeführt werden müssen. Organisation und Timing sind also matchentscheidend. Aufgrund Ecomatics Wachstum in den letzten Jahren hat das Unternehmen eine Software gesucht, welche sie bei diesen Herausforderungen optimal unterstützt. Mit SAP Business One vom SAP Partner advanced business Consulting GmbH hat Ecomatic AG diese nun auch gefunden.
